Salesforce-Berater

Wir unterstützen einen Kunden bei der Suche nach einem erfahrenen Salesforce-Berater, der dabei helfen soll, eine komplexe Salesforce-Umgebung mit erheblichen technischen Altlasten und Herausforderungen im Bereich der Datenhygiene zu stabilisieren und zu optimieren.

Die Umgebung umfasst mehrere Salesforce-Instanzen im internen und externen Betrieb, wobei der Schwerpunkt derzeit auf folgenden Bereichen liegt:
• Datenbereinigung und Daten-Governance
• Überprüfung und Optimierung des Sicherheitsmodells
• Plattformoptimierung und Abbau technischer Schulden
• Support bei Störungen und Reparaturen sowie Weiterentwicklungsarbeiten
• Vorbereitung der Infrastruktur für künftige Initiativen im Bereich AI/Data Cloud und Experience Cloud

Der ideale Berater verfügt über fundierte Erfahrung in folgenden Bereichen:
• Salesforce Sales Cloud und Service Cloud
• Salesforce-Umgebungen für Unternehmen
• Initiativen zur Datenverwaltung und -bereinigung
• Entwurf eines Sicherheitsmodells
• CRM-Ökosysteme mit mehreren Organisationen oder komplexe CRM-Ökosysteme
• Integrationen und Plattformoptimierung

Erfahrung mit Experience Cloud und Data Cloud sind große Pluspunkte.