Supporting a growing function within IT Operations Management, the CMDB Developer will focus on enhancing and maintaining the configuration management database to ensure accurate and reliable data for critical service management processes. This role exists to address the increasing complexity of IT environments by delivering robust CMDB solutions that underpin effective decision-making and operational delivery. The successful candidate will influence the stability and transparency of infrastructure information, working with ServiceNow technologies to advance ITOM capabilities.

The position centres on developing, configuring, and optimising the CMDB to support infrastructure and application tracking that drives service excellence. Responsibilities include designing and implementing integrations between the CMDB and other IT service management components, ensuring data integrity, and automating routine tasks to reduce manual effort. Maintaining alignment with ITOM best practices, this role will also contribute to continuous improvement initiatives that streamline how configuration data is captured, verified, and utilised across the enterprise.

On a day-to-day basis, the CMDB Developer will collaborate with IT teams to understand evolving requirements and translate these into sustainable technical solutions. Troubleshooting issues, performing root cause analysis, and supporting change management activities related to the CMDB will be key aspects of the workload. The developer will also assist in preparing documentation and providing guidance to operational teams to foster consistent CMDB usage and governance.

This is a contract position with fully remote working arrangements, providing flexibility while requiring disciplined self-management and clear communication across distributed teams. The role demands solid experience with ServiceNow, as this platform forms the foundation for the CMDB and ITOM toolset. Familiarity with integration technologies and scripting within the ServiceNow environment will contribute significantly to success in this role.

Candidates applying for the CMDB Developer role should demonstrate a strong technical background in configuration management and ITOM, particularly within complex managed service contexts. While no formal certifications are specified, proven hands-on expertise with ServiceNow development and administration, including customisations and workflows, is essential.

This assignment is situated within the services sector, specifically management consulting, where reliable IT operations data is critical for delivering value to clients through improved service availability and enhanced operational insights.

– Proven experience in ServiceNow platform development focused on CMDB and ITOM
– Strong problem-solving skills related to data modelling and integration challenges
– Ability to work independently and maintain effective communication remotely

This role offers the chance to contribute directly to the modernisation and operational excellence of IT infrastructure management through focused development of the CMDB, supporting a broader ITOM strategy without direct supervision.

The contracting nature of the position reflects a project-oriented environment requiring adaptability and commitment to project milestones. Remote working means applicants must be comfortable managing priorities and collaborating virtually with stakeholders across various locations.

This recruitment brief serves clients within the management consulting industry, delivering specialist IT services to enable business transformation and operational efficiency.

Le rôle de Développeur Full Stack Java / Angular s’inscrit dans la continuité d’un projet essentiel de modernisation et d’automatisation d’une plateforme stratégique dédiée à la gestion des communications avec les usagers au sein d’une structure publique. Cette position existe pour assurer la maintenance évolutive et le développement de fonctionnalités clés destinées à améliorer la conception, la diffusion et le pilotage des communications multi-canaux. En intégrant cette fonction, le candidat aura un impact direct sur la qualité et la fiabilité des échanges entre les agents et les usagers, en contribuant à la dématérialisation des processus tout en garantissant cohérence et traçabilité.

Ce poste s’adresse à un professionnel disposant de 2 à 4 ans d’expérience en développement Full Stack, maîtrisant les technologies Java et Angular, qui interviendra au sein d’une équipe pluridisciplinaire focalisée sur plusieurs modules applicatifs complémentaires. Ces modules comprennent la création et la gestion de modèles de communication (courriers, e-mails, documents), ainsi que leur diffusion et l’organisation de campagnes à grande échelle. Le Développeur Full Stack Java / Angular sera invité à participer aux ateliers de conception technique, analyser les impacts des évolutions métier, et développer les fonctionnalités nécessaires au bon fonctionnement et à la montée en charge de la plateforme.

Au quotidien, le consultant réalisera aussi bien la conception et le développement des interfaces utilisateur ergonomiques en Angular que la mise en œuvre de services REST en Java, assurant des échanges fluides et sécurisés entre les différentes composantes de l’application. La prise en charge des tests unitaires et d’intégration, la correction des anomalies, ainsi que la maintenance corrective et évolutive constitueront également des missions majeures. Ces activités s’exerceront dans un environnement agile, favorisant la collaboration étroite avec les équipes métier, les architectes et les équipes opérationnelles, afin d’assurer la qualité du logiciel et l’amélioration continue des processus de développement.

La position implique une présence hybride, avec deux jours sur site à Nancy et trois jours en télétravail, afin d’accompagner le bon déroulement des projets tout en offrant une flexibilité dans l’organisation du travail. Le démarrage est prévu dès que possible, selon la disponibilité du candidat, en contrat à durée déterminée. La maîtrise des méthodologies Agile/Scrum, des outils tels que Git, et des principes de conception applicative n-tiers est requise pour évoluer efficacement dans cet environnement. L’expérience dans des contextes à forte volumétrie, la connaissance des architectures microservices et des pratiques CI/CD seront un plus appréciable.

Le profil recherché pour ce rôle devra justifier d’une expérience probante sur des applications métiers complexes, avec une expertise affirmée tant sur le backend Java que sur le frontend Angular. La capacité à gérer la totalité du cycle de vie des applications, de la conception jusqu’à la production, en intégrant les contraintes de qualité et de sécurité, est essentielle. Une bonne compréhension des besoins métiers, associée à un sens aigu de l’organisation et à une aptitude à proposer des solutions techniques pérennes, sera déterminante. La réussite dans cette fonction repose également sur une bonne communication et un esprit d’équipe, permettant de s’intégrer de manière efficace au sein des équipes en place et de contribuer à la réussite collective.

Le Développeur Full Stack Java / Angular interviendra au cœur d’un dispositif qui modernise progressivement ses outils, améliore leurs performances et leur fiabilité, tout en renforçant l’expérience utilisateur des agents en charge des communications. L’objectif final reste l’optimisation de l’ensemble des processus liés à la génération de documents et aux campagnes de diffusion, dans le respect des exigences spécifiques du secteur public et de ses contraintes réglementaires et opérationnelles.

Cette mission s’inscrit dans le domaine des technologies de l’information et des services associés, au sein d’une organisation publique qui met l’accent sur la transformation digitale des échanges avec ses usagers. Le caractère stratégique de la plateforme développée demande rigueur technique, autonomie et un engagement concret sur la qualité des solutions livrées. Ce contexte offre un cadre stimulant pour un développeur souhaitant consolider ses compétences Full Stack tout en participant activement à un projet d’intérêt général.