Digital Business Consultant mit Salesforce Commerce Cloud

In dieser Position als Digital Business Consultant mit Salesforce Commerce Cloud nehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Umsetzung strategischer Projekte ein, die den digitalen Wandel vorantreiben. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Geschäftsanforderungen zu analysieren und die Salesforce Commerce Cloud-Lösungen optimal zu implementieren. Ihr Beitrag wird direkte Auswirkungen auf die Geschäftsprozesse und die Kundenerfahrung haben.

Verantwortungsbereich:
• Schnittstellenfunktion: Verbindung zwischen Business-Stakeholdern (Vertrieb, Marketing, Logistik, Einkauf, IT) und technischer Umsetzung – von der Anforderung bis zur Priorisierung mittels Business Cases
• Digitalisierung & Innovation: Weiterentwicklung digitaler Plattformen und Customer Journeys sowie Einsatz neuer Technologien wie AI zur Prozessvereinfachung und Automatisierung
• Umsetzung & Begleitung: Zusammenarbeit mit internen Teams, externen Partnern und Agenturen bei Testings, Rollouts und Change-Massnahmen

Profil:
• Fachliche Erfahrung: Hintergrund in Digital Business, eCommerce, CRM, Business Analysis oder Projektmanagement sowie Interesse an Technologie, Daten und Customer Experience
• Persönliche Kompetenzen: Analytisches und pragmatisches Denken, Freude an komplexen Problemlösungen, hohes Dienstleistungsbewusstsein sowie sicherer Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
• Sprachen & Tools: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil), idealerweise Erfahrung mit Salesforce Commerce Cloud, Jira/Confluence/Clarity/Semrush/GA sowie Microsoft 365 & Copilot

Diese Position ist hybrid und ermöglicht 2 Tage Homeoffice pro Woche. Wenn Sie Interesse an einer abwechslungsreichen Rolle haben, die sowohl technische als auch geschäftliche Aspekte vereint, und Sie bereit sind, einen Unterschied zu machen, bewerben Sie sich.