Leitender NetSuite-Administrator

Über die Stelle:
Ich arbeite mit einem globalen Technologieunternehmen zusammen, das Unternehmenskunden aus verschiedenen Branchen betreut, um einen erfahrenen Senior NetSuite-Administrator zu vermitteln. Dieses Unternehmen ist in mehreren Regionen tätig und hat eine robuste, skalierbare Technologieplattform aufgebaut, bei der Sicherheit und Compliance im Vordergrund stehen. Es bietet ein wettbewerbsfähiges Leistungspaket, eine „Business Casual“-Kultur sowie eine nachweislich gute Bilanz in den Bereichen berufliche Weiterentwicklung und interne Mobilität.
Es handelt sich um eine praxisorientierte Position mit hoher Eigenverantwortung innerhalb eines kooperativen Entwicklerteams. Der erfolgreiche Bewerber wird als führender Fachexperte für NetSuite und eine breitere Palette von Geschäftsanwendungen fungieren und direkt mit funktionsübergreifenden Stakeholdern zusammenarbeiten, um die Systemadministration, Integrationen und kontinuierliche Weiterentwicklungen zu unterstützen.

Hauptaufgaben:

Technische Beratung und laufende Verwaltung der NetSuite-ERP-Plattform
Pflege der Beziehungen zu Drittanbietern und Integrationspartnern
Nutzen Sie JavaScript und die NetSuite-APIs, um kundenspezifische Entwicklungen und Automatisierungen zu unterstützen
Verwaltung und Betreuung einer Kundenservice-Plattform, einschließlich der Koordination mit Lieferanten und der ERP-Integration
Ein Projekt- und Kollaborations-Toolset auf Anwendungsebene betreuen und verwalten
Unterstützung benutzerdefinierter Feldkonfigurationen
Integrationen, Module von Drittanbietern und Add-ons über zentrale Geschäftsanwendungen hinweg verbinden und pflegen
Koordination der technischen und projektbezogenen Maßnahmen unter Einbeziehung verschiedener Anbieter und externer Integratoren
Sorgen Sie für eine klare interne Kundenservice-Kommunikation mit den Beteiligten in allen Abteilungen
Führen Sie regelmäßig Datenprüfungen durch und beheben Sie Probleme mit der Datenintegrität
Feedback von Endnutzern sammeln und in Systemanforderungen und -verbesserungen umsetzen
Neue Tools und Integrationen zur Steigerung der betrieblichen Effizienz prüfen
Entwicklung und Implementierung von Suchfunktionen, Berichten, Dashboards und Lösungen zur Prozessüberwachung
Mitwirkung in allen Projektphasen: Anforderungserfassung, Lückenanalyse, Lösungsentwurf, Entwicklung, Konfiguration, Qualitätssicherung, Dokumentation und Schulung
Benutzerzugriffe verwalten, die Systemleistung überwachen und die Systemdokumentation auf dem neuesten Stand halten

Grundvoraussetzungen:

BS/BA-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der ERP-/CRM-Administration
Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit NetSuite, einschließlich der Implementierung von API-Integrationen

Gewünschte Fähigkeiten und Erfahrungen:

Kenntnisse im Bereich ITSM und Kundenservice-Plattformen
Erfahrung in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit REST-APIs; Kenntnisse im Umgang mit iPaaS-Integrationswerkzeugen sind von Vorteil
NetSuite SuiteFoundation-Zertifizierung von Vorteil
Erfahrung mit CRM-Plattformen von Vorteil

Vorteile
Mein Kunde bietet ein umfassendes Leistungspaket an, das Kranken-, Zahn- und Augenversicherung sowie die Kostenübernahme für verschreibungspflichtige Medikamente, eine Lebensversicherung, Altersvorsorgepläne mit Arbeitgeberzuschuss, Elternzeit und flexible hybride Arbeitsmodelle umfasst.
Alle Bewerber müssen eine Hintergrund- und Bonitätsprüfung erfolgreich bestehen. Mein Auftraggeber ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt.