Responsable de CRM

Para el puesto de responsable de CRM buscamos a alguien que sienta verdadera pasión por la automatización del marketing y Salesforce.com. En este puesto, trabajará en estrecha colaboración con distintos departamentos para ofrecer soluciones eficaces y optimizar la implementación de estrategias de marketing. Este puesto se desarrolla en un entorno estable y colaborativo, que da prioridad a los resultados de alta calidad.

- Se encargará del desarrollo global de una plataforma de CRM, centrándose en los datos de clientes y la automatización del marketing, en estrecha colaboración con departamentos internos como Ventas, Marketing y TI, así como con socios externos.
- Garantizan una base de datos de clientes estructurada, de alta calidad y coherente a nivel mundial, lo que incluye la definición de estándares de datos, la gobernanza y el enriquecimiento continuo de los datos.
- Desarrollan segmentaciones basadas en datos y análisis prospectivos para facilitar interacciones personalizadas con los clientes a lo largo de todo el recorrido del cliente y respaldar medidas de marketing específicas.
- Optimizan de forma continua los procesos, las integraciones de sistemas y la generación y el seguimiento de clientes potenciales, garantizando al mismo tiempo el rendimiento, la calidad de los datos y la protección de datos.

Este puesto es híbrido. Entre sus principales ventajas se encuentran la flexibilidad horaria y las oportunidades de desarrollo profesional. Envía tu candidatura si buscas un puesto en el que puedas desarrollar soluciones innovadoras y dirigir su implementación.