FSM-Entwickler

Wir suchen einen erfahrenen Entwickler mit Fachkenntnissen in ServiceNow, der an wichtigen Projekten mitwirkt, die die betriebliche Effizienz unseres Unternehmens steigern. Diese Remote-Stelle bietet Ihnen die Möglichkeit, an komplexen Integrationen und Anpassungen zu arbeiten und dabei die Benutzererfahrung insgesamt zu verbessern. Sie werden mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten, um Prozesse zu optimieren und die Servicebereitstellung zu verbessern.

• Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung in der ServiceNow-Entwicklung
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Implementierung oder Betreuung von ServiceNow Field Service Management (FSM)-Funktionen
• Fundierte Erfahrung in der Konfiguration und Entwicklung in folgenden Bereichen:
• Auftrags- und Aufgabenverwaltung
• Einsatzplanung und Disposition
• Anwendungen für mobile Mitarbeiter
• Bestands- und Anlagenverfolgung
• Kundenkommunikation und Selbstbedienung
• Erfahrung in der Konfiguration von ServiceNow-Mobil-Anwendungen und Offline-Funktionen
• Erfahrung mit Integrationen zwischen ServiceNow und externen Unternehmenssystemen
• Umfassende Erfahrung in der Entwicklung maßgeschneiderter ServiceNow-Anwendungen und Plattformkonfigurationen
• Fundierte Kenntnisse im Bereich ServiceNow-Skripting, einschließlich JavaScript, Glide-APIs, Script Includes und Flow Designer
• Erfahrung in agilen oder SAFe-basierten Entwicklungsumgebungen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit zur Fehlerbehebung und Problemlösung