Développeur FSM

Nous recherchons un développeur expérimenté, spécialisé dans ServiceNow, pour participer à des projets stratégiques visant à améliorer l'efficacité opérationnelle de notre organisation. Ce poste à distance vous offre l'opportunité de travailler sur des intégrations et des personnalisations complexes, tout en contribuant à l'amélioration de l'expérience utilisateur globale. Vous collaborerez avec différentes équipes afin de rationaliser les processus et d'améliorer la prestation de services.

• Au moins 5 ans d'expérience pratique en développement ServiceNow
• Au moins 3 ans d'expérience dans la mise en œuvre ou le support des fonctionnalités de ServiceNow Field Service Management (FSM)
• Solide expérience en matière de configuration et de développement dans les domaines suivants :
• Gestion des ordres de travail et des tâches
• Planification et répartition
• Applications destinées aux collaborateurs mobiles
• Gestion des stocks et suivi des actifs
• Communication avec les clients et libre-service
• Expérience dans la configuration des applications mobiles ServiceNow et de leurs fonctionnalités hors ligne
• Expérience en matière d'intégrations entre ServiceNow et des systèmes d'entreprise externes
• Solide expérience dans le développement d'applications ServiceNow sur mesure et dans la configuration de la plateforme
• Maîtrise des scripts ServiceNow, notamment JavaScript, les API Glide, les « Script Includes » et Flow Designer
• Expérience professionnelle dans des environnements de développement Agile ou SAFe
• Solides compétences en matière d'analyse, de dépannage et de résolution de problèmes