Consultant technique ServiceNow (Baseline, NV1, NV2)

Nous recherchons un consultant technique ServiceNow pour accompagner la mise en œuvre et la gestion des solutions ServiceNow au sein de notre organisation. Ce poste est essentiel pour optimiser les processus et améliorer la prestation de services, et aura un impact concret sur l'ensemble des équipes. Ce poste offre un mode de travail hybride à Canberra, alliant flexibilité et collaboration.

• Expérience avérée de la plateforme ServiceNow, notamment des modules tels que l'ITSM et l'ITOM
• Solides compétences techniques en matière de configuration, d'intégration et de personnalisation des systèmes
• Capacité à recenser les exigences, à comprendre les besoins de l'entreprise et à les traduire en solutions fonctionnelles
• Expérience dans la mise en œuvre de flux de travail et l'automatisation de processus à l'aide des outils ServiceNow
• Maîtrise des méthodologies Agile et expérience de travail dans un environnement axé sur les projets

Il s'agit d'un poste basé à Canberra (mode hybride). Si vous êtes passionné(e) par la mise en œuvre efficace de ServiceNow et l'amélioration des processus de service, nous vous encourageons à postuler.