[MY] Conseillers en livraison, D365

Nous accompagnons un programme régional de transformation ERP à grande échelle en Asie, dans un environnement industriel complexe. Cette initiative porte sur la modernisation du système ERP à l'échelle de l'entreprise, la transformation opérationnelle et la gouvernance régionale de la mise en œuvre dans plusieurs pays.

Nous recherchons un responsable de mise en œuvre ERP expérimenté, doté d'une solide expérience dans la mise en œuvre de bout en bout et ayant fait ses preuves dans la gestion de programmes ERP à grande échelle au sein d'entreprises du secteur industriel.

Il s'agit d'un poste de direction opérationnelle axé sur la mise en œuvre, la gouvernance, la gestion des parties prenantes, le suivi du déploiement et la stabilité opérationnelle après la mise en service. Les candidats issus d'environnements exclusivement axés sur l'avant-vente ou la vente ne seront pas retenus.

Responsabilités :
- Diriger la mise en œuvre régionale d'un progiciel de gestion intégré (ERP) dans plusieurs divisions et pays
- Gérer l'ensemble du cycle de vie des projets ERP :
a. Conception
b. Créer
c. Essais
d. Déploiement
e. Hypercare
f. Transition vers le scénario « business as usual » (BAU)
- Coordonner des équipes pluridisciplinaires composées notamment de consultants fonctionnels, de consultants techniques, de fournisseurs, d'intégrateurs de systèmes et de parties prenantes métier
- Piloter la gouvernance du projet, la planification de la mise en œuvre, la gestion des risques et le suivi de l'exécution
- Veiller à la cohérence entre les besoins métier, les processus opérationnels et les résultats attendus de la mise en œuvre du système ERP
- Gérer la préparation au déploiement, la planification de la bascule et la stabilisation après la mise en service
- Superviser les modèles de transition relatifs à l'AMS et au soutien opérationnel
- Assurer le suivi des calendriers, des livrables, des interdépendances et des escalades au sein des axes de travail régionaux
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes chargées des opérations de production afin de garantir une perturbation minimale des processus métier
- Assurer la communication avec les parties prenantes au sein des équipes commerciales, techniques et de direction
- Soutenir les initiatives de gestion du changement et de gouvernance de la mise en œuvre dans l'ensemble de l'environnement ERP

Conditions requises
- Au moins 10 ans d'expérience pratique dans la mise en œuvre et le déploiement de systèmes ERP
- Expérience avérée dans la réalisation d'au moins trois implémentations ERP complètes, de bout en bout
- Une solide expérience dans le secteur industriel est indispensable
- Expérience dans la gestion de programmes ERP à l'échelle régionale ou dans plusieurs pays
- Une solide maîtrise des domaines suivants :
- Activités de fabrication
- Gouvernance ERP
- Modèles de prise en charge AMS
- Déploiement et prise en charge intensive
- Expérience dans la gestion de fournisseurs, d'intégrateurs de systèmes et d'équipes de développement à l'étranger
- Solides compétences en matière de gestion des parties prenantes et de communication au sein des équipes commerciales et techniques
- Capacité à intervenir dans des environnements complexes de transformation d'entreprise
- Les candidats ayant une expérience exclusivement axée sur l'avant-vente, la gestion de comptes ou la vente ne seront pas retenus

Expérience souhaitée
- Expérience dans le cadre de programmes de transformation d'entreprise à grande échelle
- Expérience dans des environnements ERP dans la région Asie-Pacifique
- Expérience dans la gestion de modèles de prestation hybrides impliquant des équipes basées en France et à l'étranger
- Excellente maîtrise des écosystèmes d'applications d'entreprise et des dépendances d'intégration

Modalités de travail
- Rôle régional en Asie
- Modèle de travail hybride (70% en télétravail / 30% au bureau)
- Déplacements régionaux estimés à 251 TP34T, en fonction des besoins du projet

Les marchés couverts (principaux) comprennent :

- Chine
- Hong Kong
- Taïwan
- Vietnam
- Malaisie
- Singapour
- Cambodge
- Laos
- Myanmar

Nous recherchons des professionnels qualifiés et offrant un bon rapport qualité-prix, capables de travailler sur place dans l'une de ces régions.