Consultant D365 Business Central

Êtes-vous prêt à jouer un rôle déterminant dans le domaine du conseil aux entreprises ?

Présentation générale
Nous recherchons un consultant expérimenté en Microsoft Dynamics 365 Business Central, possédant une expertise approfondie dans les domaines des structures de commissions, des calculs, du dépannage et de l'optimisation des processus. Ce poste est idéal pour un consultant fonctionnel qui maîtrise à la fois les aspects techniques et métier des workflows liés aux commissions et qui est capable de traduire des modèles de rémunération complexes en solutions évolutives et automatisées au sein de Business Central.
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Principales responsabilités
Conseil fonctionnel sur Business Central
• Diriger des missions de conseil fonctionnel axées sur les processus de gestion financière, commerciale et de rémunération au sein de D365 Business Central.
• Configurer et optimiser les modules de Business Central, en particulier ceux liés aux ventes, aux finances, au grand livre et aux commissions, ainsi que les extensions associées.
• Organiser des séances de recueil des besoins, d'analyse des écarts et de conception de solutions avec les parties prenantes métier.
• Élaborer des cahiers des charges fonctionnels pour les personnalisations, les intégrations et les améliorations.
Mise en œuvre, assistance et formation
• Accompagner les déploiements, les mises à niveau et les améliorations continues de Business Central, de bout en bout.
• Réaliser les tests du système, les tests d'acceptation par les utilisateurs (UAT) et la livraison de la documentation.
• Assurer la formation et le transfert de connaissances aux utilisateurs finaux et aux équipes des clients.
• Identifier et résoudre les problèmes fonctionnels liés aux commissions, à l'intégrité des données, à la comptabilisation dans le grand livre et aux processus de vente.
Collaboration et communication
• Travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour les accompagner et valider les personnalisations techniques.
• Expliquer clairement des concepts complexes liés aux systèmes à des parties prenantes non spécialisées.
• Formuler des recommandations concernant les meilleures pratiques, la gouvernance, les contrôles et l'optimisation des processus.
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Qualifications requises
• 3 à 7 ans ou plus d'expérience en tant que consultant fonctionnel D365 Business Central (ou NAV).
• Excellente maîtrise des processus liés aux commissions, des modèles de rémunération et des flux de travail financiers associés.
• Expérience pratique dans le dépannage des écarts de calcul des commissions et la résolution de problèmes liés aux commandes client, aux factures et aux tables BC associées.
• Expérience avec les extensions Business Central (applications AL), les modules de commissions tiers ou les moteurs de commissions personnalisés.
• Solides connaissances des modules principaux : ventes, achats, finances, gestion des stocks et reporting.
• Capacité à traduire les besoins métier en configurations système et en cahiers des charges fonctionnels.
• Solides compétences en matière d'analyse, de communication et de résolution de problèmes.
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Compétences souhaitées
• Expérience avec Power BI pour le reporting des commissions ou les tableaux de bord de performance.
• Maîtrise de Power Automate et de Dataverse.
• Expérience professionnelle dans les secteurs de l'abonnement, de la distribution, de la fabrication ou des services, où les commissions sont complexes.
• Expérience en matière d'intégrations avec des systèmes CRM (par exemple, Dynamics 365 CE, Salesforce).