CRM Specialist

CRM Marketing Spezialist* (Hybrid), Bern

Ein Kunde von uns in Bern baut sein Marketingteam aus und sucht einen CRM Marketing Specialist.

Verantwortungsbereich:
- Planung, Erstellung und Optimierung von CRM-Kampagnen
- Durchführung von A/B-Tests sowie laufende Optimierung basierend auf Performance-Daten
- Ausarbeitung von Kundensegmenten und Loyalitätsprogrammen
- Erstellung von Promotion- und Landingpages, inklusive Textbearbeitung und CMS-Integration
- Betreuung von Schlüsselkundinnen und -kunden
- Erstellung und Verwaltung von Cross-Selling-Erlebnissen
- Kampagnenberichterstattung mit kommerzieller Analyse
- Aufbau und Optimierung automatisierter Kundenjourneys und personalisierter Kampagnen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Teams

Gewünschtes Profil:
- Erfahrung mit Customer Relation Management oder Marketing
- Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Plattformen und verschiedenen Marketingkanälen (E-Mail, SMS, Push Benachrichtigungen)
- Gutes Verständnis von CRM-Strategien und -Praktiken
- Kombination aus kreativer Denkweise und technischem Verständnis für datengetriebene Marketingprozesse
- Sehr gute Arbeitsorganisation und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit Datenanalysen und KPI-Auswertungen
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und professionelle Kundeninteraktion
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Flexibilität bei Arbeitszeiten

Hinweis: Wir freuen uns über Bewerbungen von Schweizer oder EU-Bürger:innen sowie von Personen mit gültiger Schweizer Arbeitsbewilligung.
Wenn du an dieser Position interessiert bist und mehr erfahren möchtest, melde dich gerne bei mir.