Partenaire commercial régional en informatique

Présentation générale

Le poste de partenaire informatique régional est un poste de direction clé au sein de l'organisation informatique mondiale de WSP. Il comporte une double responsabilité : superviser les activités de gestion des relations avec les métiers pour la région et diriger l'équipe informatique régionale correspondante. Le partenaire informatique agit en tant que porte-parole principal de l'informatique dans la région et s'attache à aligner les solutions technologiques sur les besoins métier.

Responsabilités en matière de gestion et de prise de décision

Établir des relations solides avec les acteurs économiques régionaux, notamment les cadres supérieurs, et cerner l'évolution de leurs besoins et de leurs objectifs stratégiques.
Travailler en étroite collaboration avec les dirigeants de l'entreprise afin d'aligner les initiatives informatiques sur les objectifs commerciaux de la région, en veillant à ce que l'informatique contribue à la réussite de celle-ci.
Collaborer avec les responsables du centre de services et du service informatique de l'entreprise afin de garantir la satisfaction des besoins métier et l'adoption de solutions et de normes mondiales
Collaborer avec la direction informatique afin de définir les objectifs stratégiques en matière d'informatique et d'obtenir les financements nécessaires aux investissements technologiques
Collaborer avec le service informatique de l'entreprise afin de mettre en place et de maintenir un système de reporting financier transparent
Assurer une prestation quotidienne efficace des services informatiques de l'unité informatique régionale, en garantissant un haut niveau de qualité et de bonnes performances
Superviser l'orientation générale des projets et des plans régionaux
Veiller à l'identification et à la maîtrise continues des risques, ainsi qu'à l'élaboration de plans de continuité des activités pour les services informatiques critiques
Faire preuve d'un leadership éclairé sur les nouvelles tendances et les meilleures pratiques, et tirer parti de ces connaissances pour stimuler l'innovation et créer de la valeur pour l'organisation

Responsabilités en matière de gestion du personnel

Veiller au respect des politiques, procédures et normes applicables, et promouvoir une culture de prise de décision fondée sur les données et d'amélioration continue au sein de la direction
Favoriser une culture de collaboration et de travail d'équipe, en encourageant la communication ouverte, le partage des connaissances et la résolution interfonctionnelle des problèmes afin d'atteindre des objectifs communs
Promouvoir un environnement de travail sûr et sain qui accorde la priorité au bien-être des employés et à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Développer et encadrer les collaborateurs de l'unité, le cas échéant, en suivant les performances de chacun, en veillant à la mise en place de plans de développement individuels, en assurant un accompagnement et en pilotant le processus de recrutement ainsi que l'intégration des nouveaux collaborateurs
Respecter les politiques de l'entreprise, notamment en menant des actions systématiques en matière de santé et de sécurité au travail, en signalant les risques et en prenant rapidement des mesures correctives, en consignant et en rendant compte des actions à long terme, ainsi qu'en participant à la gestion des talents et à la planification de la relève à l'échelle du service.

Responsabilités en matière de communication

Capacité à communiquer aussi bien avec les collaborateurs chargés des opérations qu'avec les dirigeants, ainsi qu'avec les collaborateurs de toutes les régions d'activité et de tous les services de l'entreprise.
Établir et entretenir des relations avec les parties prenantes, notamment les clients internes, les fournisseurs et les partenaires, afin de garantir une collaboration et une coordination efficaces.
Favoriser une culture de communication efficace au sein du service informatique afin de mobiliser et d'informer les collaborateurs.
Collaborer avec les équipes marketing et communication afin de promouvoir l'utilisation des technologies par l'organisation et de la positionner comme un leader du secteur.
Harmoniser les politiques, les procédures et la documentation informatiques à l'échelle de l'organisation

Qualifications

Licence dans un domaine technique ou en informatique et/ou expérience professionnelle équivalente.
La possession de certifications pertinentes dans les domaines suivants : cadre ITIL, gestion de projet, sécurité de l'information, produits et plateformes Microsoft et de stockage, ou dans des domaines connexes, constitue un atout.
Au moins 5 ans d'expérience avérée dans un poste similaire de partenariat commercial dans le domaine informatique, de préférence au sein d'une grande entreprise.
Une expérience d'au moins 5 ans dans la planification budgétaire et le reporting financier est requise.
Une excellente compréhension des processus métier et la capacité à adapter les solutions technologiques aux besoins de l'entreprise.
Esprit d'analyse et capacités de résolution de problèmes permettant d'identifier et de relever les défis commerciaux et technologiques.
Capacité à s'adapter à l'évolution des priorités de l'entreprise et à travailler dans un environnement dynamique.